Sicherheit auf Ibiza: Notrufnummern und typische Fallen

Ibiza gilt als sichere Urlaubsinsel, und die meisten Reisenden erleben nichts Schlimmeres als einen Sonnenbrand. Trotzdem lohnt es sich, ein paar Dinge vorab zu wissen: welche Nummer du im Notfall wählst, wo Taschendiebe arbeiten und welche Gefahren am Strand und in der Sonne tatsächlich ernst sind. Diese Guide sammelt, was offizielle Stellen dazu sagen, ohne Panikmache und ohne erfundene Erlebnisberichte. Die übrigen Basics zur Reisevorbereitung findest du unter Praktische Tipps.

Die Nummer, die du kennen musst: 112

Für alle Notfälle gilt eine einzige Nummer: 112. Das ist dieselbe Nummer wie in Deutschland, Österreich und der Schweiz, und sie deckt Rettungsdienst, Feuerwehr und weitere Hilfe bei Unfällen und Gefahrensituationen ab^[1]. Der Anruf ist kostenlos, vom Festnetz wie vom Handy. Er funktioniert sogar, wenn dein Handy gesperrt ist, die SIM-Karte nicht aktiv ist oder dein Anbieter vor Ort kein Netz hat^[1]. Aus dem Ausland brauchst du keine spanische Vorwahl: Du wählst einfach 112^[1].

Wichtig zu wissen: Die Anrufe laufen nicht in einer zentralen Stelle zusammen. Spanien betreibt 19 regionale Dienste, und der Dienst der jeweiligen Region nimmt die Anrufe aus seinem Gebiet an^[1]. Auf Ibiza landest du also bei der Zentrale der Balearen. Sag zuerst, wo du bist, und dann, was passiert ist. Wenn du die Straße nicht kennst, nenne den Ortsnamen, einen Strand oder einen markanten Punkt in der Nähe. Bleib am Apparat, bis dir jemand sagt, dass du auflegen kannst.

Speichere die Nummer nicht nur im Kopf, sondern lege auch fest, wer in deiner Reisegruppe im Ernstfall anruft. In der Aufregung ist es hilfreich, wenn eine Person die Verantwortung übernimmt.

Taschendiebe, Einbrüche und andere typische Fallen

Das Auswärtige Amt weist für die Balearen ausdrücklich auf Taschendiebstahl und Kleinkriminalität hin, besonders in größeren Städten, touristischen Zentren und Ausflugsgebieten^[2]. Außerdem kommt es zu Einbrüchen in Ferienunterkünfte und in Fahrzeuge^[2]. Besondere Vorsicht gilt an stark frequentierten Orten, also an Flughäfen (auch im Ankunftsbereich), an Bahnhöfen und Busterminals, an Sehenswürdigkeiten und an beliebten Stränden^[2].

Für dich heißt das ganz praktisch:

• Am Strand: Nimm nur mit, was du brauchst. Lass Wertsachen nicht unbeaufsichtigt auf dem Handtuch liegen, wenn alle im Wasser sind. Ein wasserdichter Beutel für Schlüssel und Karte ist besser als eine offene Tasche.
• Im Auto: Lass nichts sichtbar liegen, auch nicht für fünf Minuten. Die Empfehlung gilt besonders auf Parkplätzen an Stränden und an Aussichtspunkten^[2].
• In der Unterkunft: Schließe Fenster und Türen, wenn du gehst, und nutze einen Safe, falls vorhanden. Mehr dazu, wie du die Unterkunft auswählst, steht in Wo übernachten auf Ibiza?.
• In der Menge: In vollen Bussen, am Hafen und im Gedränge der Altstadt trägst du Tasche und Rucksack vor dem Körper.
• Papiere: Bewahre Ausweis, Führerschein und Karten nach Möglichkeit getrennt voneinander auf und mach vorher Fotos oder Kopien. Das erleichtert die Ersatzbeschaffung, falls doch etwas weg ist.

Wenn dir etwas gestohlen wird, erstatte Anzeige bei der Polizei, denn viele Versicherungen verlangen sie als Nachweis. Sag am Telefon oder auf der Wache, dass du Tourist bist; so bekommst du schneller Hilfe.

Jugendreisen und Nachtleben

Für Jugendreisen betont das Auswärtige Amt, dass wegen der hohen Kriminalitätsrate in Tourismuszentren und der Gefahren durch Drogenmissbrauch besonders auf professionelle Betreuung und Aufsicht geachtet werden soll^[2]. Wenn du mit Jugendlichen oder in einer Gruppe junger Leute unterwegs bist, sprecht vorher ab, wo ihr euch trefft, wenn ihr euch verliert, und wie ihr nachts nach Hause kommt. Wie du dich auf Ibiza bewegst, ohne ein Auto zu mieten, erklärt die Guide Ibiza ohne Auto; zu den Clubs selbst findest du Informationen in Clubs auf Ibiza im Überblick. Lass dein Getränk nie unbeaufsichtigt und nimm nichts von Fremden an.

Am Strand: Flaggen ernst nehmen

Die Strände sind der Ort, an dem auf Ibiza am häufigsten etwas passiert. Der Notfalldienst der Balearen erklärt die Flaggen so: Bei roter Flagge ist Baden völlig verboten, bei grüner erlaubt, bei gelber ist Vorsicht geboten, und bei oranger Flagge fehlt der Rettungsschwimmer^[3]. Halte dich daran, auch wenn das Wasser ruhig aussieht. Weitere Hinweise der Behörde^[3]:

• Schwimme nicht im Kanal, den Boote zum Ein- und Ausfahren nutzen.
• Wenn du Schüttelfrost oder Krämpfe bekommst, geh sofort aus dem Wasser.
• Spring nicht kopfüber in unbekanntes Wasser.
• Pass beim Einstieg und Ausstieg an felsigen Stellen auf.

Viele Buchten auf Ibiza sind felsig und haben keinen Rettungsschwimmer. Entscheide dort besonders vorsichtig, wie weit du hinausschwimmst. Familien finden Strände mit Aufsicht in Kinderfreundliche Strände.

Sonne und Hitze

Die Sonne ist auf Ibiza ein größeres Risiko als die meisten Gefahren, über die man vor einer Reise liest. Der 112 der Balearen rät bei Hitze, viel Wasser zu trinken, auch wenn du keinen Durst hast, leichte und atmungsaktive Kleidung zu tragen, in der Sonne den Kopf zu bedecken, kurze Pausen im Schatten einzulegen und Koffein und Alkohol zu vermeiden^[4]. Bei starkem Schwitzen empfiehlt die Behörde ein kleines Glas Wasser alle 15 bis 20 Minuten^[4]. Plane anstrengende Dinge wie Wanderungen oder Radtouren für den frühen Morgen und den Abend, und beachte die Hinweise zu Wetterwarnungen in Unwetter auf Ibiza.

Was du im Notfall tust

1. Ruhe bewahren und sich selbst und andere in Sicherheit bringen.
2. 112 wählen und Ort sowie Art des Notfalls nennen^[1].
3. Erste Hilfe leisten, soweit du das kannst, bis Hilfe kommt.
4. Dokumentieren: Notiere Uhrzeit, Ort und, bei einem Diebstahl, was fehlt.
5. Versicherung informieren, sobald du kannst.

Alles zur medizinischen Versorgung, zur Krankenversicherungskarte und zu Apotheken findest du in Arzt, Apotheke und Krankenhaus auf Ibiza.